Change Koordinator mit Tool-Kenntnissen in OTRS/Znuny (m/w/d) | Einsatzort: Berlin oder Bonn
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet grundlegende Informationen zum Projekt mit klaren Rahmenbedingungen wie Einsatzort, Laufzeit und Auslastung, lässt aber Details zu konkreten Tätigkeiten und Stundensatz vermissen.
Für einen öffentlichen Kunden in Berlin & Bonn suchen wir aktuell einen Change Koordinator mit Tool-Kenntnissen in OTRS/Znuny (m/w/d).
a) Rahmendaten:
Laufzeit: 02.01.2026 - 31.12.2026 (mit Verlängerungsoption)
Auslastung: Vollzeit / 80-100% (1.560 Stunden geplant)
Einsatzort: Berlin oder Bonn - 4 Tage vor Ort, ein Tag kann remote gearbeitet werden
Wichtige Anforderung: Deutscher Wohnsitz notwendig
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, insbesondere dem Tool OTRS/Znuny Mehrjährige Projekt- und Berufserfahrung im betrieblichen Change Management gemäß ITIL Fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessautomatisierung/Prozessverständnis Selbstständige sowie auch im Team effiziente Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck Eigenverantwortlichkeit, Eigeninitiative, Engagement und Kreativität
Zur Ausschreibung (öffnet in neuem Tab)