95% Remote: Solution Architect (m/w/d) – ServiceNow HRSD
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick in ein umfangreiches ServiceNow-Digitalisierungsprojekt mit attraktiven Rahmenbedingungen wie 95% Remote-Arbeit, klarer Projektstruktur und spezifischen Anforderungsprofil für einen Solution Architect im HR-Bereich.
Für unseren Kunden suchen wir einen "Solution Architect (m/w/d) – ServiceNow HRSD".ProjektbeschreibungIm Rahmen eines großangelegten Digitalisierungsprogramms wird das HR Service Management (HRSM) auf Basis der SaaS-Lösung ServiceNow (Modul HR Service Delivery) weiterentwickelt. Ziel ist die umfassende Digitalisierung und Automatisierung der Personalarbeit durch die Integration von ServiceNow in bestehende HRIT-Systemlandschaften (z.B. CoreHR, Payroll, Identity Management). Als Solution Architect übernehmen Sie die Konzeption, das Design und die Implementierung innovativer Lösungsarchitekturen und tragen entscheidend zur Optimierung der HR-Prozesse und IT-Infrastruktur bei. Die Rolle ist zentral für die erfolgreiche Umsetzung der Digitalstrategie im Personalbereich und erfordert eine enge Zusammenarbeit mit HR-, IT- und Integrationsteams in agilen Sprints.RahmenparameterStart: 01.10.2025Laufzeit: 36 Monate (bis 01.10.2028)Auslastung: Vollzeit (660 Personentage, davon 34 PT vor Ort)Einsatzort: Frankfurt a. Main (überwiegend remote, ca. einmal monatlich vor Ort zur Abstimmung im Team)Besonderheit: Hier ist eine kostenlose Einarbeitung von 5 Tagen geplant.AufgabenKonzeption, Design und Implementierung von Lösungsarchitekturen auf Basis des ServiceNow HR Service Delivery Moduls (HRSD)Integration der ServiceNow-Plattform in komplexe HRIT-SystemlandschaftenAnalyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung nachhaltiger ArchitekturkonzepteBeratung von Stakeholdern und Durchführung von Workshops (Fachbereich, IT, Integration)Gestaltung benutzerfreundlicher HR-Portale sowie Automatisierung und Optimierung von HR-Prozessen mittels moderner Workflows und Case ManagementÜberwachung der Entwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Terminen und BudgetsIdentifikation und Reduktion technischer RisikenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und weiteren Stakeholdern zur Sicherstellung der AnforderungserfüllungErfahrungen & KenntnisseMindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung als Solution Architect in ServiceNow-Projekten (insb. HRSD, ITSM, CSM)Nachweisbare Projekterfahrung (mind. 2 Projekte) in (Solution-)Architekturberatung und Implementierung von ServiceNow-LösungenSehr gute Kenntnisse im ServiceNow HRSD-Modul, nachgewiesen durch relevante Zertifikate (z.B. Certified Implementation Specialist in Human Resources, Certified System Administrator, Certified Application Developer)Erfahrung in der Moderation und Durchführung von Workshops zwischen Fachbereich, IT und Integration (mind. 2 Referenzen)Methodische und fachliche Beratung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow HRSD (mind. 2 Referenzen)Erfahrung mit ITIL und Servicemanagementprozessen (mind. 2 Projekte)Kenntnisse in Vorgehensmodellen und Prozessberatung (mind. 2 Referenzen)Organisatorische Fähigkeiten im Kontext großer ServiceNow-Projekte (mind. 2 Referenzen)Nachweisbare Erfahrung in agilen Projekten (mind. 2 Referenzen)Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2)