Netzwerkberater Carrier-Management, Remote & langfristig (m/w/d)
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick in die Projektanforderungen mit klaren Remote-Optionen, umfassenden Tätigkeitsbeschreibungen und präzisen Skill-Anforderungen für einen Netzwerkberater im Carrier-Management.
Für ein Projekt im Bereich Netzwerk- und Carrier-Management suchen wir ab sofort einen erfahrenen Netzwerkberater (m/w/d).
Aufgaben:
Beratung und eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Netzwerk-Carrier
Zentraler Ansprechpartner für Carrier sowie interne Organisationseinheiten
Planung, Projektierung und Begleitung der Umsetzung von Standortanbindungen (Kunde & interne Standorte)
Steuerung interner und externer Dienstleister
Koordination von Kunden- und Betriebsaufträgen im Carrier-Umfeld
Sicherstellung der SLA-Einhaltung
Kontinuierliche Qualitätsverbesserung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Arbeiten nach definierten Prozessen, Richtlinien und Standards
Must haves:
Fundierte Erfahrung im Betrieb von Carrier-Dienstleistungen
Kenntnisse der Lösungen führender Carrier/Dienstleister
Erfahrung mit Ticketing-Systemen wie BMC Remedy (ARS) oder ServiceNow
Erfahrung mit FNT Command (CMDB Lookups)
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Rahmenbedingungen:
Start: Ab sofort / Oktober
Laufzeit: Langfristig (unbefristet), Vollzeit
Einsatzort: Remote (gelegentlich vor Ort in Offenbach oder Nürnberg möglich)
Zugriff: Über gesicherte Remote-Verbindung (RAS-Token)