Service Manager (m/w/d) 712-1746
Projektbewertung
Die Stellenausschreibung bietet einen guten Überblick über Aufgaben und Anforderungen im IT-Service-Management mit Remote-Option, lässt jedoch Details wie konkreten Stundensatz und exakten Einsatzort vermissen.
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!Ihre AufgabenVerantwortung für die Zielerreichung und Ressourcenplanung des ArbeitspaketsBearbeitung von Service Requests sowie die Planung, Durchführung und Dokumentation von TestsÜberwachung der technischen Anwendungen und Systeme sowie die Störungsanalyse und die Behebung von StörungenDurchführung des Problem Managements und das Nachhalten der Dokumentation im Incident ManagementErforderliche KenntnisseAbgeschlossenes Studium der Informatik bzw. BWL oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung als Service Manager mit ITIL und DevOps sowie im Incident, Change, Problem, Continuity, Schwachstellen- und Service Request ManagementKnow-how im Monitoring sowie in der Erstellung von Dokumentationen und HandbüchernRoutinierter Umgang mit ITSM-Tools, MS Teams, SharePoint und Azure DevOps sowie mit TicketsystemenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftInformationen zum ProjektVernetzung mit interessanten und renommierten UnternehmenVertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer ZusammenarbeitTransparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 TagenOrtsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeitenBewerbenErkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 712-1746 an Frau Allegra Vivien Letizia. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Allegra Vivien Letizia gern telefonisch unter +49 621 170279-19. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer: 712-1746 top itservices AGKontaktperson: Frau Allegra Vivien LetiziaTel: +49 621 170279-19E-Mail: job-35@top-itservices.comWeb: http://www.top-itservices.com/