Technical Support Engineer / 2nd Level Support (m/w/d)
Start: ab sofort
Ende: 31.08.2026 ( Verlängerung möglich)
Freelancing
100% remote !
Must have:
Erfahrung mit der XENON-Plattform
Tool: Grafana
Technische Ausbildung: Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Energietechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität. IT-Skills: Sicherer Umgang mit der Kommandozeile (Linux/CLI) und Erfahrung in der Analyse von Zeitreihendaten (Grafana). Domänenwissen: Verständnis für die Protokolle und die Physik hinter Wallboxen, Wechselrichtern und Batteriespeichern. Kommunikation: Du kannst komplexe technische Sachverhalte gegenüber B2B-Kunden klar und professionell artikulieren (Deutsch & Englisch). Mindset: Du liebst es, Fehlern auf den Grund zu gehen („Troubleshooting-Mentalität“) und arbeitest gerne in agilen Strukturen.
Zur Ausschreibung (öffnet in neuem Tab)