C++ Support Engineer (m/f/d)

Projektbewertung

Die Projektausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick mit klaren Rahmenbedingungen wie Remote-Möglichkeiten, Branchenfokus, spezifischen Anforderungen und langfristiger Perspektive, was sie für potenzielle Kandidaten sehr transparent und attraktiv macht.

Unser Kunde ist ein großer IT-Dienstleister. Aktuell wird ein C++ Support Engineer (m/w/d) gesucht, um das langfristige Engagement beim Endkunden ab 2026 zu unterstützen.
Das Projekt ist in der Automobilindustrie angesiedelt und dreht sich um ein DMS (Dealer Management System / Händlermanagementsystem). Es ist zwingend erforderlich, dass der Kandidat bereits Erfahrung mit DMS hat.
 
Eckdaten:


Start: Anfang 2026, erste Beauftragung bis Mitte 2026 --> langfristiges Projekt.


Auslastung: 100%. Unterstützung an Wochenenden/Feiertagen (nach Bedarf für Probleme der Priorität P1).


Ort: Hauptsächlich remote, gelegentliche Reisen zu den Büros (Bonn, Frankfurt, München) je nach Projektbedarf.


Sprachen: Sehr gutes Deutsch, sehr gutes Englisch


Automobil-Branchen-Erfahrung


DMS ( Dealer Management System) Erfahren ein Must-have !

Unsere Anforderungen Kenntnisse des ITIL-Frameworks und der Incident-Management-Prozesse. Vertrautheit mit Automatisierungstools und -techniken zur Optimierung von Supportprozessen. Vorangegangene Erfahrung in einem finanz- oder technologieorientierten Umfeld. Analyse von Logs, Stack Traces und Systemkennzahlen zur Identifizierung von Fehlerursachen. Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, QA-, DevOps- und Infrastrukturteams, um eine nahtlose Problemlösung zu gewährleisten. Unterstützung bei Deployments, Hotfixes und Release-Aktivitäten. Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen, Runbooks und Leitfäden zur Fehlerbehebung. Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und rechtzeitige Eskalation, wenn erforderlich. Teilnahme an der Rufbereitschaft (On-Call Rotation) für kritischen Produktionssupport. Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten.

Art der Anstellung

contracting

Gepostet am

8. Dezember 2025

Angeboten von:

GULP

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