T-Mitarbeiter:in Servicedesk (w/m/d) in Arbeitnehmerüberlassung
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen soliden Überblick über Projekt und Anforderungen, lässt aber Details wie konkreten Stundensatz und exakte Homeoffice-Regelungen vermissen.
Das Projekt:
Start: ab sofort oder nach Absprache
Dauer: 6 Monate (Übernahme durch den Kunden vorgesehen)
Standort: Berlin (regelmäßig vor Ort, Homeoffice möglich bei Spätschichten)
Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
Aufgaben:
Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
Erstkontakt für technische Anliegen und Standardprobleme
Dokumentation im IT-Ticketsystem (z. B. Freshservice)
Aufbau und Pflege einer internen Wissensdatenbank
Unterstützung des Onsite-Supports und anderer IT-Teams
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Mindestens 6 Jahre Erfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
Erfahrung mit Ticketing-Systemen
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
Teamgeist und Lust, aktiv am Aufbau eines neuen Teams mitzuwirken
Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.
Art der Anstellung
Arbeitnehmerüberlassung
Gepostet am
13. Oktober 2025