Consultant ServiceNow - Durchfühung von Workshops - Remote - Part Time
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick in die Anforderungen für einen ServiceNow Consultant mit klaren Rahmenbedingungen wie Teilzeit, Remote-Option und spezifischen fachlichen Qualifikationen, was sie für potenzielle Bewerber sehr transparent und attraktiv macht.
Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden einen Senior ServiceNow Consultant.
Start: asap
Ende: 24.10.2025 mit Option auf weitere Verlängerung
Einsatzort: Hauptsächlich Remote - gelegentliche Treffen in Dresden möglich
Remote möglich: Ja
Einsatzumfang: Teilzeit bis 50 %
Projektsprache: Deutsch
Anzahl benötigter Ressourcen: 1
Leistungsbeschreibung
- Begleitung der Workshopphase mit Fokus auf Grundlagen- und Prozessworkshops
Erforderliche Skills & Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in ServiceNow-Implementierungsprojekten, insbesondere ITSM-Module
- Technische und methodische Expertise in ServiceNow ITSM: Lösungsdesign, Integrationen, Customizing, Konfiguration
- Kenntnisse in ITIL (idealerweise ITIL 4 Zertifizierung) und relevanten ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. Certified Implementation Specialist ITSM)
- Fundiertes Verständnis von IT-Serviceprozessen und IT-Infrastruktur (z. B. CMDB/CSDM)
- Erfahrung mit Unternehmens-IT: Prozesse, Assets, SLAs
- Projektmanagement-Skills: agile Methoden, Workshop-Leitung
- Erfahrung in Entwicklung, Testing und eigenständiger Projektumsetzung
- Fähigkeit zur fachlichen Führung von Teilprojekten oder Projektteams
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Beratungsstärke bei sich häufig ändernden Anforderungen
- Fließend Deutsch