Soft- und Hardware Allrounder zur Betreuung von Grenzkontrollsystemen am Flughafen Frankfurt gesucht
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen detaillierten Einblick in die Aufgaben und Anforderungen für einen technischen Support im Sicherheitsbereich am Flughafen Frankfurt, lässt jedoch zentrale Informationen wie Stundensatz und Einsatzmodalitäten vermissen.
Wir suchen 1st- und 2nd-Level Support, technische Betreuung und Wartung von automatisierten Grenzkontrollsystemen (SSS-Kiosk-Systeme & EasyGates) am Flughafen Frankfurt.
Ihre Aufgaben:
- Einführung, Überwachung und Betreuung von automatisierten Grenzkontrollsystemen (SSS-Kioske, EasyGates) im Flughafenumfeld
- Durchführung von regelmäßigen Systemchecks und Funktionsprüfungen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft
- Erste Anlaufstelle bei technischen Störungen – Fehleranalyse, Dokumentation und Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Koordination mit internen und externen IT-Dienstleistern, Technikern und Behörden (z.?B. Bundespolizei)
- Unterstützung bei Software-Updates, Systemerweiterungen und Rollouts
- Erstellung technischer Berichte und Dokumentation im Rahmen von Betrieb und Wartung
- Schulung und Einweisung von Anwendern und Flughafenpersonal in die Nutzung der Systeme
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik, Fachinformatik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Betrieb und Support komplexer IT- oder sicherheitskritischer Systeme, idealerweise im Flughafen- oder Behördenumfeld
- Technisches Verständnis für Hard- und Softwarekomponenten sowie Netzwerke
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und professionelles Auftreten im sicherheitsrelevanten Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Zuverlässigkeits- und Sicherheitsüberprüfung nach §7 SÜG
Wir bieten:
- Spannende Tätigkeit an einem der sensibelsten, technologischsten und modernsten Einsatzbereiche im Bereich öffentlicher Sicherheit
- Umfassende Einarbeitung in die Systemlandschaft und Prozesse
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung innovativer Technologien