Technischer Berater (m/w/d) – CMS (Content Management System)
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen detaillierten Einblick in die technischen Anforderungen für einen ServiceNow CMS-Berater mit klarer Remote-Möglichkeit (80%), jedoch fehlen konkrete Angaben zum Stundensatz und spezifischen Qualifikationsanforderungen.
Zur Unterstützung eines unserer Kunden suchen wir einen Technischen Berater (m/w/d) – CMS (Content Management System) in ServiceNow (früher) – oder Service Portal (heute).
Dieses Modul ist dafür gedacht, benutzerfreundliche Oberflächen für die Darstellung von IT-Informationen, Services und Prozessen zu erstellen. Ziel ist die Gesamtheit der IT visualisieren im ServiceNow CMS/Portal.
Das CMS/Portal-Modul visualisiert deren Bestandteile – vor allem über:
1. Dashboards
2. Kataloge
3. Service Maps
4. Übersichtsseiten zu Konfigurationsobjekten (CIs)
5. Statusanzeigen
Als Grundlage für CMDB & Service Mapping
Man braucht eine gepflegte CMDB mit allen Configuration Items (CIs) und Services. Diese Daten sind die Quelle für das CMS.
1. Anwendungen
2. Server
3. Datenbanken
4. Netzwerke
5. Beziehungen
6. Business Services
Portale, Seiten & Widgets erstellen (im CMS / Service Portal)
1. ServiceNow CMS (älter): Veraltet, aber erlaubt HTML/CSS/Jelly-basierte Seiten
2. Service Portal (modern): Nutzt AngularJS, Bootstrap, Widgets
3. Du kannst eine "IT Landscape Page" bauen, z. B.:
1. Gesamtübersicht IT-Services
2. CI-Status (aus CMDB)
3. Interaktive Service Maps
4. Links zu Service-Katalogeinträgen
5. Performance Charts
Rahmendaten
Laufzeit: asap – quartalsweise mit Verlängerung
Arbeitsort: Remote ca. 80% / Vor Ort ca. 20%
Kundensitz: Großraum München
Projektsprache: Deutsch
Bei Interesse senden uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf, Verfügbarkeit und Stunden- oder
Tagessatz an: Reinhold.Ilse@munichpro.de