Servicekoordinator Voice (m/w/d) 426-12532
Projektbewertung
Die Stellenausschreibung bietet einen guten Überblick über Aufgaben und Anforderungen, lässt jedoch Details wie konkreten Stundensatz und exakte Einsatzmodalitäten vermissen, wobei Remote-Arbeit positiv hervorgehoben wird.
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!Ihre AufgabenAuftragsannahme und -prüfung vor vertraglichem HintergrundKlärung von Kundenaufträgen, Weiterleitung an Fachbereiche oder ProviderKommunikation mit Kundenbetreuung und Service Level Management bei DifferenzenProaktive Lösungssuche im Telekommunikationsbereich bis zum AbschlussKoordination von technischen Anfragen der KundenWas Sie mitbringen solltenAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Arbeit mit Telefonanlagen, DSL und MobilfunktechnikFundierte Netzwerkkenntnisse erforderlichKnow-how in FNT Command und BMC Remedy ist wünschenswertAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftIhre ChanceVernetzung mit interessanten und renommierten UnternehmenVertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer ZusammenarbeitTransparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 TagenOrtsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeitenBewerbenErkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12532 an Frau Blediona Durmishi. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Blediona Durmishi gern telefonisch unter +49 30 2014497-43. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer: 426-12532 top itservices AGKontaktperson: Frau Blediona DurmishiTel: +49 30 2014497-43E-Mail: job-35@top-itservices.comWeb: http://www.top-itservices.com/