IT Mitarbeiter Support Service Desk
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet grundlegende Informationen zum IT Support Service Desk in Dortmund, lässt jedoch Details wie konkreten Stundensatz, Einsatzhäufigkeit und Remote-Möglichkeiten vermissen.
Unser Name „aNT-Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.
Wir suchen für den Einsatz in Dortmund Sie als freiberuflichen IT-Mitarbeiter im IT-Support Service Desk.
Wir bieten:
einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe
eine Interessante Tätigkeit im IT-Umfeld
faire Bezahlung
Positionsbeschreibung und Hinweise:
Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen
Erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support)
Unbedingt erforderliche Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen wie Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint oder O365
Sehr gute Deutschkenntnisse C1-C2
gute Englischkenntnisse B1-B2
Gewünschte Sprachkenntnisse
Deutsch - Muttersprache
Englisch - Fortgeschritten (C1-C2)