Service Projektmanagement - Schwerpunkt DTV

Service Projektmanagement - Schwerpunkt DTV

Spannende Möglichkeit in Nürnberg

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Service Projektmanagement? Unser Kunde sucht aktuell engagierte Fachkräfte, die eine zentrale Rolle in der Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen übernehmen möchten. Werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Kundenunternehmens und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld ein.

Ihre Hauptaufgaben

* Verantwortliche Schnittstelle zwischen Sales,Finance, Onsite-Ausführung, Onsite-Service,Service Desk und Remote Service* Unterstützung und Monitoring während derdigitalen Onboardingphase inkl. Sammlungaller notwendigen Auftragsinformationen von intern, wie auch vom Kunden (dazu gehörtauch die Prüfung und Beauftragung von Anpassungen der Connectivity (cRSP), VersionMarktpaket und Vertragsstruktur* Statusreporting, Projektmanagement undEskalationshandling erfolgt im direkten Austausch mit den Kollegen* Nach Checkup auf Vollständigkeit undRichtigkeit der digitalen Leistungsbestandteileerfolgt die eigenverantwortliche Weiterleitungder Onboardings-Informationen* Auch der Abschluss des Serviceauftrags und Übergabe zur Abrechnung und Finalisierungsind Bestandteil der Tätigkeit* Als Experte leisten Sie Ihren Beitrag zum Lernen der Organisation durch "LessonsLearned" und ständige Verbesserungen, sowie Unterstützung Richtung Kunde durch Serviceeinweisung und Statusbericht zum Stand des Onboardings

Wichtige Fähigkeiten

* Erste Projektmanagement-Skills bzw. -Erfahrung* Technische oder vertriebsnahe Erfahrung imServicegeschäft wünschenswert* Erfahrung in der Kundenkommunikation undin Serviceprozessen essentiell, dies beinhaltetFähigkeiten zum geschickten Eskalationshandling* Kenntnisse aus der Gebäudetechnik oder imSoftware-as-a-Service Geschäft sowieErfahrung mit Remote-, Monitoring- und Reporting-Methoden hilfreich* Tätigkeitsbezogene Ausbildung, Absolventeines technischen Studienganges odermehrjährige Erfahrung mit umfassenderberuflicher Weiterbildung

Wenn Sie an einer temporären Position in Nürnberg interessiert sind und Ihre Expertise im Bereich Service Projektmanagement einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Karriere auf ein neues Level!

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