PO M365 Office Apps (m/w/d), Policies, Lizenzen (Project, Visio), Support (Ticketing, Add-Ins)
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick in die Projektanforderungen mit klarer Aufgabenbeschreibung, attraktivem Stundenumfang, teilweiser Remote-Möglichkeit und präzisen Verantwortlichkeiten für einen M365 Office Apps Product Owner in Bern.
Start-/End-Datum: 05.01.2026 - 31.12.2026
Einsatzort: Bern
Std/Wo:33,60
Pensum: 80%, Remote: 40-60%
Stellenbeschreibung: Aufgaben, Aufwand und Out-of-Scope für PO M365 Office Apps
Aufgaben für den PO M365 Office Apps
- Verantwortung für die Produkte: Word, Excel, PowerPoint, Visio, MS Project, OneNote, Access.
Engineering-Aufgaben:
- Konfiguration und Grundkonfiguration von Office, Erstellung und Pflege von Policies, CIS-Reports mit Empfehlungen, Unterstützung bei Lizenzthemen (insbesondere Project und Visio),
- Unterstützung bei technischen Problemen und Abklärungen rund um die Office-Produkte.
Support-Aufgaben:
- Bearbeitung von Tickets zu Office Apps, Unterstützung bei Problemen mit Add-Ins (ohne die Verantwortung für die Add-Ins selbst zu übernehmen), - Unterstützung bei Lizenz- und Berechtigungsfragen, Zusammenarbeit mit anderen Teams bei Schnittstellenproblemen.
- Dokumentation und Wissenstransfer zu den Teamkolleg*innen bei Modern Work
- Zusammenarbeit mit dem Produkt-Manager M365 und diversen internen Schnittstellen
- Kritisches Hinterfragen des Ist-Zustandes und Weiterentwicklung des Gebiets
Abgrenzung:
- Keine Verantwortung für Add-Ins aus dem Business, sondern nur technische Unterstützung; keine Verantwortung für Eigenentwicklungen wie Post-Forms oder Sumo, sondern Unterstützung bei Schnittstellenproblemen.