2154-MB: Senior Testmanager Digital Workplace / ServiceNow (m/w/d)

+++ Bewerbungen bitte nur an projektbewerbung@sps-cs.de +++



Projektstart: Oktober 2025

Projektende: März 2026, Option auf Verlängerung



Im DB-Konzern wird im Rahmen des Programms Digital Workplace Experience (DWX) ein moderner, standardisierter und zukunftsfähiger digitaler Arbeitsplatz für alle Mitarbeitenden geschaffen. Ziel ist es, die technische Basis der Client-Ausprägungen (Windows, Mac, Mobile) zu vereinheitlichen, Betriebs- und Produktionsprozesse zu vereinfachen, Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen.

Die Services sollen stärker auf dem Microsoft-Ökosystem basieren und bestehende Lösungen wie Citrix, DSM, Workspace One oder Dracoon ablösen. Parallel werden Prozesse vereinfacht, standardisiert und – wo möglich – automatisiert.

Für die Qualitätssicherung dieses Vorhabens wird ein erfahrener Testmanager gesucht, der eigenständig Testkonzepte erstellt, Testfälle entwickelt und Tests im komplexen Digital-Workplace-Umfeld durchführt.



Ihre Leistungen:

- Planung, Koordination und Dokumentation fachlicher und technischer Testaktivitäten

- Erstellung, Abstimmung und Pflege von abnahmerelevanten Testfällen im Umfeld des Digital Workplace

- Testing von Digital-Workplace-Produkten nach Neuanlage oder Anpassung im ServiceNow-Digitalshop

- Durchführung funktionaler und fachlicher Tests an Catalog Items und Workflows auf Basis der ServiceNow-Plattform

- Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests mit dem ServiceNow Automated Test Framework (ATF)

- Dokumentation sämtlicher Testergebnisse und Fehlfunktionen in Confluence sowie Pflege von Aufgaben in Jira

- Enge Abstimmung mit Produkt-Stakeholdern und Projektbeteiligten



Muss-Kriterien:

- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 2 Referenzen) im Testen im Modul ITSM von ServiceNow mit Schwerpunkt Request Management

- mind. 3 Jahre Erfahrung im fachlichen Testing oder Produkt-Testing in hochkomplexem Umfeld mit strategischer Bedeutung

- nachweisbare Erfahrung (mind. 1 Referenz) in der Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests mit dem ServiceNow Automated Test Framework (ATF)

- ISTQB Certified Tester Advanced Level



Soll-Kriterien:

- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 2 Referenzen) in der Ablösung einer Altlösung auf Basis von ServiceNow

- Erfahrung (mind. 1 Referenz) im Testen von Catalog Items / Workflows auf Basis von ServiceNow

- Erfahrung (mind. 2 Referenzen) in Testdesign und -durchführung mit Jira Xray

- Erfahrung (mind. 2 Referenzen) im Testdesign und der Testdurchführung im Umfeld Digital Workplace Services

- mind. 3 Jahre Erfahrung in der Planung, Konzeption und Beratung zu automatisierten Testfällen

- mind. 2 Jahre Erfahrung in IT-Projekten im Transport- und Logistikumfeld, insbesondere bei Eisenbahnverkehrsunternehmen

- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 1 Referenz) in Order-2-Cash und/oder Order-2-Fulfillment Prozessen



Datenschutzhinweis

Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten sowie Angaben zu Ihrer Qualifikation, Ausbildung, Tätigkeit, Lebenslauf und Profil, Referenzen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.sps-cs.de/impressum-datenschutzerklaerung/