SAP ESM Beratung
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen guten Überblick über Projekt und Anforderungen, lässt aber einige Details wie den konkreten Stundensatz vermissen, wodurch eine vollständige Bewertung eingeschränkt ist.
_Ausgangssituation
Unser Kunde führt SuccessFactors Employee Central für 35 Länder ein.
Im Rahmen der Einführung ist auch das Shared Service Center im Fokus, welches über SuccessFactors Tickets in SAP ESM erstellt bekommt. Das SAP ESM muss eingerichtet, verbunden und konfiguriert werden.
_Aufgabenbeschreibung
- Konzeption von SAP ESM als Ticketsystem im Shared Service Center HR
- Abschätzung von Implementieurngsaufwänden und Arbeitspaketen
- Implementierung oder Befähigung anderer zur Implementierung von SAP ESM
- Aufnahme und Einordnung von Kundenanfragen / CRs
_Anforderungen
Senior Consultant für die Konzeption & technische Umsetzung oder Anleitung für SAP ESM
Must have
- SAP ESM
- SAP ESM & SuccessFactors
Nice to have
- SAP Joule
- SAP WalkMe
_Rahmendaten
Startzeit: Mitte September
Spätester Startzeitpunkt: Mitte Oktober
Projektzeitraum: 09/25-05/26
Laufzeit: 7 Monate
Umfang: 1-3 PT / Woche
Einsatzort: Remote
Projektsprache: English, Deutsch