Implementierung Jira Service Management (JSM) (m/w/d)

Für ein spannendes Projekt unseres Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Experten im Bereich Implementierung Jira Service Management (JSM) Zu Ihren Aufgaben gehören: Analyse des bestehenden Fachkonzepts (Umsetzung noch nicht definiert) Eigenverantwortliche Entwicklung eines sinnvollen Prozess-, Rollen- und Rechtekonzepts Konfiguration und Customizing der Cloud-Umgebung (keine Programmierung erforderlich) Einrichtung von Workflows, Automatisierungen und Service-Prozessen Stakeholder-Abstimmung [...]