Mainframe Support Engineer (m/w/d)

Projektbewertung

Die Ausschreibung bietet grundlegende Informationen zum Mainframe Support Engineer Projekt in der Automobilbranche mit überwiegend Remote-Arbeit, lässt aber Details wie konkreten Stundensatz und exakte technische Anforderungen vermissen.

Unser Kunde ist ein großer IT-Dienstleister und sucht einen Mainframe Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung eines langfristigen Kundenprojekts ab 2026.
Das Projekt ist in der Automobilbranche angesiedelt und befasst sich mit einem DMS – Dealer Management System. Erfahrung mit DMS-Systemen ist daher eine zwingende Voraussetzung.
Start: Anfang 2026, erste Beauftragung bis Mitte 2026 → langfristiges Projekt

Auslastung: 100 %

Einsatzort: überwiegend remote; gelegentliche Reisen nach Bonn, Frankfurt oder München möglich, je nach Projektbedarf
Wochenendeinsätze können im Notfall erforderlich sein (Notdienst).
Das technische Interview wird auf Englisch sein.

Gute Kenntnisse im ITIL-Framework sowie in Incident- und Problem-Management-Prozessen Erfahrung mit Automatisierungs-Tools zur Optimierung und Effizienzsteigerung von Supportprozessen Idealerweise Erfahrung aus einem technologiegetriebenen oder finanznahen Arbeitsumfeld Fähigkeit zur Analyse von Logs, Stack Traces und Systemmetriken zur Identifikation von Fehlerursachen Enge Zusammenarbeit mit Development, QA, DevOps und Infrastrukturteams zur ganzheitlichen Problemlösung Unterstützung bei Deployments, Hotfixes und Release-Aktivitäten Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen, Runbooks und Troubleshooting-Guides Sicherstellung der SLA-Einhaltung und fristgerechte Eskalation kritischer Vorfälle Teilnahme an einer On-Call-Rotation für geschäftskritische Produktionssysteme Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen

Art der Anstellung

contracting

Gepostet am

8. Dezember 2025

Angeboten von:

GULP

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