Berater (m/w/d) für die Vergabe "User Help Desk 2025" im öffentlich-rechtlichen Bereich

Projektbewertung

Die Ausschreibung bietet einen soliden Überblick über das Projekt im öffentlich-rechtlichen Bereich mit klarer Remote-Option (80/20), jedoch fehlen konkrete Details zu Stundensatz und spezifischen technischen Anforderungen.

Rahmendaten



Wichtig: Gesucht werden sozialversicherungspflichtig angestellte Berater

Einsatzort: überwiegend remote, onsite nach Absprache in Hamburg ca. 80/20

Einsatzzeitraum: Ab 15.09.2025 - 31.12.2025, mit Verlängerungsoption

Kontingent: 600 Stunden



Zielsetzung

- Die Vergabe "User Help Desk 2025" beinhaltet den Abschluss eines Rahmenvertrags über Erbringung von User-Help-Desk-Tätigkeiten auf Basis von EVB-IT-Dienstleistungs-AGB.

- Das Ziel der Beauftragung ist die Beratung zur Ausschreibungsphase für das Projekt bis zum Zuschlag.

- Die Beratung umfasst die Unterstützung in der Erstellung einer Leistungsbeschreibung und eines Transitions-/Betriebskonzept, sowie die Festlegung der darin enthaltenen Kriterien.

- Des Weiteren erfolgt eine Bewertung verschiedener Angebote potentieller Dienstleister im Hinblick auf das geforderte Leistungsspektrum.

- Zudem wird eine Beratung zum Einsatz neuer Technologien benötigt, wobei auch hier Unterstützung bei der Erstellung der Leistungsbeschreibung und der Auswahl der passenden Lösung erfolgt.



Unsere Anforderungen

- Lösungs-/ Dienstleistungskonzept

- Erfahrung im öffentlich-rechtlichen Bereich

- Nachweisbare Fachliche Qualifikation gem. der Zielsetzung

HelpdeskZielsetzungBetriebskonzeptTransformationsmanagement

Art der Anstellung

employee_leasing

Gepostet am

9. September 2025

Angeboten von:

Freelancermap

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