ITSM & ServiceNow Consultant (m/w/d) - 01.10.2025 - 30.06.2026++ Remote - Vollzeit
Projektbewertung
Die Ausschreibung bietet einen sehr detaillierten Einblick in die Anforderungen für einen ITSM & ServiceNow Consultant mit klaren Rahmenbedingungen wie Vollzeit-Remote-Arbeit, spezifischen Skill-Anforderungen und einer präzisen Projektlaufzeit.
Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem ITSM & ServiceNow Consultant (m/w/d).
Skills:
- Fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise ITIL v4)
- Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach Best Practices
- Tiefgreifendes Wissen in ServiceNow - Module: Incident Management, Request Management (Service Catalog / Request Fulfillment), Change Management, Problem Management, Service Portal und Self-Service-Anwendungen
- Implementierungs- und Konfigurationskenntnisse in ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen (z.?B. BMC Remedy, Cherwell, USU)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- ITIL zertifiziert - MUST HAVE
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) - MUST HAVE
Start: 01.10.2025 oder nach Absprache
Ende: 30.06.2026 mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Remote (in wenigen Ausnahmen im Gr. Frankfurt)
Haben sie Interesse an unserem Projekt? Dann freue ich mich auf ihre Kontaktaufnahme unter silvia.griner@grandega.de. Vielen Dank.
Schönen Gruß
Silvia Griner